Catalogue · Étape 1 · Les bases
Bien formuler ses demandes à l’IA
Construire des demandes complètes avec RCTF, fiabiliser les réponses et repartir avec votre bibliothèque de 5 prompts testés.
Deuxième étape du socle IA Mode d’emploi, après « Comprendre l’IA générative ». Vous suivez Camille, au service client de Verdane, et Karim, commercial terrain, dans leurs situations de tous les jours : réponse à un client mécontent, relance de devis, comparatif d’offres, proposition commerciale.
Vous apprenez cinq techniques nommées et directement utilisables : RCTF + 3 (rôle, contexte, tâche, format, plus ton, contraintes chiffrées et exemples), la boucle brouillon → critique → version finale, le découpage en chaîne, l’ancrage sur document et le méta-prompt, ainsi que les formats de sortie structurés (tableau, liste à cocher, fiche).
Dans l’atelier final, vous construisez votre bibliothèque de 5 prompts testés, prête à servir dès le lendemain.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Construire une demande complète avec la méthode RCTF + 3 : rôle, contexte, tâche, format, ton, contraintes chiffrées et exemples
- Imposer un format de sortie structuré (tableau, liste à cocher, fiche à champs fixes) directement exploitable
- Fiabiliser une réponse avec la boucle brouillon → critique → version finale et une grille de critères vérifiables
- Traiter une tâche complexe par découpage en chaîne, avec une validation entre chaque étape
- Ancrer une réponse sur un document de référence autorisé et vérifier les passages cités
- Améliorer ses propres prompts avec le méta-prompt et constituer une bibliothèque de 5 prompts testés
Programme
Partie 1 – Construire une demande complète
La méthode RCTF (Rôle, Contexte, Tâche, Format), ses trois compléments et les formats de sortie structurés.
- RCTF : les quatre questions avant d’écrire
- RCTF + 3 : ton, contraintes chiffrées, exemples
- Imposer un format de sortie : tableau, liste à cocher, fiche
- Quiz : 5 questions corrigées
Partie 2 – Améliorer la réponse
Relancer avec précision, se faire interviewer par l’IA et la boucle brouillon → critique → version finale.
- Relancer avec précision et se faire interviewer
- La boucle brouillon → critique → version finale
- Quiz : 5 questions corrigées
Partie 3 – Les tâches complexes : découper, ancrer, perfectionner
Le découpage en chaîne, l’ancrage sur document et le méta-prompt.
- Le découpage en chaîne
- L’ancrage sur document
- Le méta-prompt : faire améliorer son prompt par l’IA
- Quiz : 5 questions corrigées
Partie 4 – Atelier : votre bibliothèque de 5 prompts
Construire, tester et ranger vos 5 prompts réutilisables, puis vous autoévaluer.
- Construire et tester votre bibliothèque
Évaluation finale
Dix mises en situation sur l’ensemble de la formation. 70 % de bonnes réponses sont nécessaires pour la valider.
- Évaluation finale : 10 questions corrigées
Méthodes et évaluation
Parcours en ligne accessible sur ordinateur, tablette et téléphone, construit autour d’une entreprise fictive (Verdane) : animations pas à pas, cartes à retourner, questions de compréhension, mises en situation, exemples de réponses de l’IA commentés, exercices pratiques corrigés à faire avec votre outil d’IA, et un atelier final pour construire votre bibliothèque de prompts.
Un quiz à la fin de chacune des trois premières parties, une grille d’autoévaluation de votre bibliothèque de prompts et une évaluation finale de 10 mises en situation (70 % de bonnes réponses pour valider). Attestation de fin de formation délivrée à l’issue du parcours.
Suivi de l’assiduité : temps de connexion et progression. Questionnaire de satisfaction en fin de parcours.
Accessibilité
La plateforme est utilisable sur téléphone, tablette et ordinateur. Pour tout besoin d’adaptation lié à une situation de handicap, écrivez-nous avant l’inscription à elearning@ftps-formation.com : nous étudions avec vous les aménagements possibles.