5 tâches commerciales que l’IA accélère
| Tâche | Avec l’IA | Le point de vigilance |
|---|---|---|
| Préparer un rendez-vous | Une fiche sur le secteur et les enjeux du prospect | Vérifier chaque chiffre : l’IA peut inventer |
| Relancer un devis | Trois versions de relance, du plus doux au plus direct | Garder votre ton et vos engagements réels |
| Rédiger une proposition | Une structure claire à partir de vos notes de rendez-vous | Ne pas coller de conditions confidentielles dans un outil non validé |
| Comparer des offres | Un tableau comparatif à partir de documents fournis | Ancrer la réponse sur les documents, pas sur la mémoire de l’IA |
| Répondre à un client mécontent | Une réponse ferme et juste, sans escalade | Relire avant l’envoi |
Il n’y a pas de formation « commerciaux » à part : voici le parcours conseillé
Les compétences utiles à un commercial sont dans trois formations du catalogue :
- Bien formuler ses demandes à l’IA : on y suit justement Karim, commercial terrain, sur une relance de devis, un comparatif d’offres et une proposition commerciale.
- Écrire plus vite avec l’IA : e-mails délicats, synthèses, et la « carte de style » pour que l’IA écrive comme vous.
- Organiser son travail avec l’IA : préparer réunions et présentations, rechercher l’information.
Et pour tous : IA responsable : AI Act, RGPD et confidentialité, pour savoir ce qu’on ne colle jamais dans un outil d’IA (fichiers clients, conditions tarifaires négociées).
3 demandes à essayer aujourd’hui
- « Tu es mon assistant commercial. Voici mes notes de rendez-vous : […]. Rédige un compte rendu de 10 lignes et 3 prochaines étapes datées. »
- « Rédige trois relances pour un devis envoyé il y a 10 jours : une douce, une qui rappelle l’échéance, une qui propose un appel. 80 mots maximum chacune. »
- « Voici deux offres concurrentes : […]. Fais un tableau comparatif prix, délai, garanties, et signale ce qui manque. »
Pour toute une équipe commerciale
Le Pass entreprise couvre les 9 formations pour chaque commercial, avec un tableau de bord pour le responsable. Voir l’offre entreprise.